行业观点
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如何做好网店推广?网店推广需要注重哪些方面?

  发表日期:2019年10月28日

   作为店主,网店推广的核心问题是如何提高网店的流量?如何增加网店订单转化率?如何提升网店黏性?还有人会问网店流量和产品的销量没有一定的关系?网店推广之前要做哪些方面的准备?等等一系列的问题。

    管理学上有这样的说话,当然我也比较认同:在生命与生活中最重要、最关键的能力是什么能力?销售能力。那么问题就来了,作为一个个体为而言,无论是人本身,还是网店本身,都要具备一些必备的素质,那么网店如何具备这样的“素质”呢?通过我们长期实践证明:让网店变得“高素质”主要有两点:一点是网让听可信度;第二是用户体验度。

    网店推广需要注重哪些方面?

    网店定位和风格、产品丰富、客服质量、促销是否动心、网站的赢利点定位、、网店速度。下面分别讨论一下这些问题。

   一、  网店定位和风格

   美女加免费一直是吸引网民的制胜法宝,互联网时代是个眼球经济为主的无限市场。网店的定位和风格是成败的第一步,精心设计的网店会一下子让你在茫茫互联网上突出出来。需要考虑的是我们网站的特点和面向人群,也就是定位,同时考虑风格。先举个例子来说说,我们有个客户本身就有个实体店,在一个二线城市做做化妆生意的,小有名气。经过沟通,我们对她的网店的定位就是阶段性发展,目前首要任务是提高服务手段留住老会员,同时扩展销售半径,口碑营销为主,有了大的起色后,重点做些推广工作,做到当地城市的一线销售商。有了这些定位以后,网站的设计重点突出服务和友好性,详详细细的介绍每一款化妆品的用法和特点,特别是新款上市即使更新,让会员用户能够及时的看到和了解到。另外,像一些来实体店的客户重点推广网站,发放网站会员卡,使客户离开点去后仍有机会在家继续可购买,增加了销售的半径,延伸了销售。重点对网站进行设计,翔实、温馨、欢快,大大提高了有效的访问量。

    网店设计要一下子吸引客户的眼球,要体现出产品的特性并区别于其他的竞争对手,站在消费者的角度去考虑这些问题。在设计上要把产品的特色和网店的特色一目了然的显示出来。做到鲜明的个性,让消费者牢牢记住我们的网店!

    二、  客服质量

    在线客服工具是必不可少的,在产生购买欲望的同时,需要我们提供在线咨询方面的支持。消费者肯定不希望他咨询的时间,找不到网店的服务人员。当然,我们也可以主动向消费者发出邀请,帮助用户解决遇到的问题。确保持网店在线沟通工具的畅通无阻。
服务质量是通过服务过程中体现出来的,有效的客服培训是十分必要的,对各种问题需要定义一个统一的回答方式以及客户快速反映机制。标准的回答会让客户对网店产生信任和亲切感,有继续交谈的兴趣。快速处理机制增加客户的粘性,可适当赋予优秀销售客服的必要的权利,即时处理问题,这个至关重要,因为客户随时会关闭我们浏览器而没有任何心里压力。

    三、  产品丰富

    很多调查数据显示,网店订单转化率和提供丰富商品介绍信息有明显的关联关系。在传统的超级市场里面,我们看到令琅满目的商品,往往会激发起我们的购买欲望,实际上在网上也是一样的。
我们的网店产品特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,产品图片越多,消费者的兴趣就会得到极大的提高,消费者购买产品的欲望就会变得更强烈。我们要在网店上展示全部的商品,并且还要分类清晰 ,确保客户来到网店能够找到他想要的任何和我们网站的相关产品。
以赠送一个漂亮的带有公司logo的钥匙链等等。让我们最后的赠送礼品成为让客户购买的“最后一个稻草”。

    四、 网店赢利点

    我们在开网店的时候,一定要考虑自己网站的赢利点,很多卖家血拼价格,销量上去利润下来,赔本赚吆喝了。有些人销量上去了,利润也会上去。同样开店,为什么会有这样大的差距呢?
先举个简单的案例给大家看,就好理解这个现象了。
我们很多客户是在淘宝开店的,大家都知道淘宝上面只要你敢做低价,就一定有人比你低,众所周知,价格在淘宝上都是血拼到底的。一些客户通过我们简单的咨询,改变了策略,做到了销售利润的增加。我们是怎么建议的呢?

    五、  心动的促销

    在客户浏览我网店,并且有了一定的信任感的时候,需要将客户牢牢抓住。这个我们可以参考超市的做法,经验显示,大多人去超市购物回来后,都会不自觉的买一些自己并不需要的打折的东西回来。当消费者打算购买商品,我们必须要施加一点小恩小惠,这样消费者购买起来会更容易。比如我们可以告诉消费者今天购买有个活动,可我们的建议是1+1+1=利润。首先继续血拼价格,但是要有选择的进行。店主开店除了在淘宝、拍拍、有啊继续开店外,应该同时再开设一个独立域名的独立网店,现在这类产品有很多都是免费版的,如梦想家网店,功能也很强大,支持支付宝、财付通等多种支付协议,有上百种网店风格模板可公选择,同时支持批发零售,多语言也走的不错,可以考虑一下。

    六、  网店速度

    访问速度是货真价实的核心问题,一般客户浏览我们的网店等待时间不会超过3秒钟,超过5秒钟客户直接关闭走人。

    总而言之,网店推广是一门学问,需要多花时间和精力与研究,但话又说回来,这种研究最好能落实到具体的实践中,有句俗话:实践是检验真理的基石,投资网络,投资未来,2011我们共同超越。

    如果我们的精神感染不了你,那就给我一次验证我们实力的机会,让我们为你的企业与你的理想做些有价值的事情。让你真正体验价格到价值的转变,功能到功效的转变,选择我们就等同你选择了既省力又省心的服务,您的疑难到我们这里将会变为平常的一件小事,融入到我们的系统里,体现在我们的服务中。


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